OA
OA概念
OA作用
OA发展历史
OA的发展经历了五个阶段:
从PC机加上个人办公软件实现的文字处理是第一个阶段,这个阶段大概在20世纪80年代到90年代初,大家主要是实现文字处理,就是单机的办公自动化;
第二个阶段是局域网的出现,局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享,这个应该在90年代;
第三个阶段,即在21世纪初期,这个阶段的特点是以群件技术为基础、以协同工作和知识管理为目标的办公自动化。
第四个阶段,即协同办公门户,这个阶段的特点是OA系统作为整个组织内部信息化的入口,相对于外部门户(互联网网站),与组织内各个业务系统进行集成,数据集中展现。
第五个阶段,也就是移动化阶段。随着3G移动网络的发展,OA进入了移动化阶段。移动OA使得办公人员可以在任何时间任何地方使用OA,同时也引入了基于GPS的考勤、现场信息采集、移动审批等等移动功能,把OA应用推向了新的额高度。
OA发展趋势
从目前企业公司、事业单位、政府机构对管理信息化的角度来看,无非会集中在三大方面,即协同OA类、ERP类、BI类,通过这三大类的信息化推广,可全面部署内部管理信息化的支持体系。
随着信息化的全面推进,三大类的信息化,会你中有我、我中有你的趋势,但对于各阶层的使用者来看,可集中通过协同OA单一入口,灵活处理协同OA中工作内容、也可以及时处理ERP数据、以及对内部数据的数据报表分析。
对三者之间的关系,也会相互穿插关联关系;协同OA类:纯粹、基础的协同OA应用,关注规范过程管理的控制,提升管理效率;在ERP本身数据管理基础之上,能获取OA中审批后数据进行业务处理;能获取OA数据来源作为分析渠道之一。
ERP类:在OA应用之上,能获取ERP中的业务数据通过多维审批;重点关注业务数据逻辑处理;能获取ERP底层数据来源作深化分析。
BI类:在OA应用(含本身部分报表)之上,能获取BI形成的报表数据展现出来;在ERP应用(含本身部分报表)之上,能把BI分析后数据获取过来并反向影响业务数据操作;强有力的后台多维数据抓取、报表制作、分析。
所以,基于整体管理信息化的发展来看,对于协同OA未来的应用价值,会越来越至关重要,这也是目前市面上很多IT厂商会逐步切入来分担这块蛋糕的原因。